Educar el silencio

Hace algunos años, en una sesión de formación en liderago, noté que uno de los participantes —llamémosle Luis— parecía ausente. No tomaba notas, no hacía preguntas, apenas asentía con la cabeza. En otro contexto, un facilitador impaciente habría interpretado su silencio como desinterés. Pero al final de la jornada, Luis se acercó y me dijo […]